Allgemeine Geschäftsbedingungen für solisthnova.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Floristikdienstleistungen und den Besuch der Website. Sie beschreiben Rechte, Pflichten und Rahmenbedingungen sowohl für Kunden als auch für uns als Anbieter.

21. Januar 2026

Akzeptanz der Bedingungen

Mit der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen bestätigen Sie, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie Aufträge erteilen oder unsere Seiten besuchen.

Begriffsbestimmungen

Im Folgenden einige Begriffsdefinitionen für ein besseres Verständnis der AGB:

• "Blumengeschäft": bezieht sich auf unser stationäres und digitales Angebot rund um Blumenverkauf, Pflanzen und Dekoration.
• "Dienstleistung": umfasst alle von uns angebotenen und vermittelten Floristikleistungen, einschließlich Lieferung und Beratung.
• "Kunde": umfasst alle natürlichen und juristischen Personen, die unsere Angebote nutzen.
• "Vertrag": beschreibt die Vereinbarung zwischen Kunde und Anbieter, die bei Bestellung zustande kommt.

Nutzung der Dienstleistungen

Unsere Leistungen stehen ausschließlich für private und geschäftliche Kunden zur Verfügung. Details zu Ausführung, Haftung und Rücktritt finden sich in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen.

Voraussetzungen

Die Nutzung ist für volljährige und geschäftsfähige Personen gestattet. Minderjährige benötigen eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Bestellungen durch Minderjährige sind nicht zulässig.

Pflichten der Nutzer

Als Kunde sind Sie verpflichtet, bei der Nutzung unserer Angebote folgende Grundsätze einzuhalten:

• Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell bereitstellen.
• Den Missbrauch unseres Angebots für widerrechtliche Zwecke unterlassen.
• Die geltenden Datenschutzbestimmungen und Urheberrechte beachten.
• Bei Lieferung die Annahme sicherstellen und etwaige Reklamationen zeitnah melden.

Unzulässige Nutzungen

Folgende Verhaltensweisen sind auf unserer Website untersagt:

• Verwendung zur Verbreitung illegaler Inhalte oder schädlicher Software.
• Störung, Überlastung oder Manipulation der Seite oder Services.
• Versuch des Zugriffs auf nicht freigegebene Daten und Bereiche.
• Beleidigende, diskriminierende oder verleumderische Äußerungen in Feedback oder Bewertungen.
• Missbrauch von Kontaktmöglichkeiten für Spam oder kommerzielle Werbung.

Urheberrechte und Inhalte

Sämtliche Texte, Bilder, Designs und Markennamen auf unserer Seite sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung unserer Inhalte für andere Zwecke bedarf einer schriftlichen Zustimmung. Unerlaubte Verwendungen werden verfolgt.

Nutzerinhalte

Für von Nutzern eingestellte Inhalte (z. B. Bewertungen) tragen die Einbringenden selbst die Verantwortung.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer aktuell gültigen Datenschutzerklärung. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung unseres Kontaktformulars darüber. Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss und Hinweise

Für die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit aller Inhalte übernehmen wir keine Haftung.

Haftungsbeschränkung

Eine Haftung für fahrlässig verursachte Schäden wird ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.

Freistellung

Kunden verpflichten sich, uns vor Ansprüchen Dritter zu schützen, die durch missbräuchliche Nutzung entstehen.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

Im Streitfall gilt deutsches Recht. Es besteht die Möglichkeit zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung.

Anwendbares Recht und Salvatorische Klausel

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen einzelner Klauseln berühren nicht die Wirksamkeit der übrigen.

Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot sowie Nutzerkonten ohne Angabe von Gründen zu beenden.

Änderungen

Wir behalten uns vor, AGB und Leistungen jederzeit anzupassen. Kunden werden bei wesentlichen Änderungen informiert.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen unberührt gültig.

Vollständigkeit der Vereinbarung

Diese AGB legen sämtliche Rechte und Pflichten zwischen Anbieter und Nutzer fest. Frühere individuelle Absprachen verlieren ihre Gültigkeit.

Kontakt bei Fragen

Für Rückfragen zu den Geschäftsbedingungen stehen wir gern zur Verfügung.